Spedizione, resi e rimborsi

Se il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli possono essere restituiti per cambio taglia, Accredito nel proprio account UTENSILPAVA o rimborso entro 15 giorni dalla data di spedizione.

Il Diritto di Recesso, i Resi ed i Rimborsi non si applicano agli utenti che hanno acquistato come Rivenditori.

Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una richiesta all’indirizzo info@utensilpava.it entro 15 giorni dalla ricezione dell’ordine. Nella e-mail devono essere specificati i codici degli articoli che si intendono restituire ed il tipo di compensazione desiderata: cambio taglia, Accredito nel proprio account o rimborso. Una volta ricevuta la richiesta di reso, UTENSILPAVA invierà al Cliente una conferma scritta via e-mail, contenente il numero di reso.

Il cliente potrà quindi procedere con l'invio del prodotto  verso il nostro deposito dedicato:

UTENSILPAVA

Via Luigi Galvani, 16 - zona industriale

25064 GUSSAGO (BS) - Italia

Tel. 030.3732902 - Fax 030.2415447

Email: info@utensilpava.it

Il costo della spedizione oggetto di reso presso UTENSILPAVA  sarà a carico del cliente.
IL RE-INVIO DEL PRODOTTO CAMBIATO come da istruzioni del cliente sarà a carico di UTENSILPAVA

RIMBORSO

Una volta ricevuto l'articolo oggetto di rimborso UTENSILPAVA procederà con il rimborso, il tempo massimo di accredito è di c.ca 10 giorni dalla data di rientro effettiva del prodotto nel deposito dedicato.
Gli ordini pagati con paypal oppure con bonifico bancario verranno rimborsati sul conto originale di partenza.
Il prodotto oggetto di reso dovrà essere restituito entro 15 giorni dalla ricezione della mail contenente il numero di reso.

CONDIZIONI DI RESO